Es un honor como egresado de mi alma mater; tener el gusto de entrevistar a Angélica María Ramírez Agudelo, de la ciudad de Armenia – Quindío Ingeniera de Sistemas y Computación de la Universidad del Quindío, Especialista en Gerencia de Proyectos Universidad Pontificia Bolivariana (UPB), Magister en Administración de Empresas Universidad Iberoamericana Internacional (UNINI), Magister en Gestión de la Documentación, Bibliotecas y Archivos Universidad Complutense de Madrid (UCM).

Actualmente ejerce la Dirección del Programa Ciencia de la Información y la documentación, Bibliotecología y Archivística, de la Universidad del Quindío.

Sin más preámbulos, damos comienzo a la entrevista…

(Archivoz) Liderar el programa CIDBA, no es una tarea fácil. Sin embargo, ¿Cuál es la meta ambiciosa y las proyecciones a corto y largo plazo?

(AR) Cordial saludo, agradezco la oportunidad de participar en este espacio.

Las metas a corto plazo son lograr la Renovación del Registro Calificado de nuestro programa y su Reforma Curricular; seguir fortaleciendo el programa desde su metodología virtual ciento por ciento y desde sus ejes misionales: Docencia, Investigación-creación y Extensión. A largo plazo lograr la acreditación de Alta Calidad del programa para que se convierta en referente nacional e internacional de profesionalización de los ciudadanos de la información; completar la formación de los graduados a través de la Maestría en Información.

(Archivoz) De la docencia, a la dirección de un programa académico, solo hay un paso. Cuéntanos en detalle, ¿cuáles fueron esos pasos a seguir, para llegar a este cargo tan importante en la Uniquindio?

(AR) En el año 2006 me vinculé al grupo Aula Virtual de la Facultad de Educación de la Universidad del Quindío como asesora de tecnologías, en los diferentes diplomados sobre la implementación de las TICs en la labor docente universitaria; experiencia que me permitió ingresar como profesora catedrática del programa Ciencia de la Información y la Documentación, Bibliotecología y Archivística en el área de sistemas, en los espacios académicos Análisis y Diseño de Sistemas de Información, Paquetes Especializados en CIDBA, Nuevas Tecnologías de la Información, entre otros. En el año 2019, me presenté como candidata en la convocatoria para ocupar el cargo de directora del programa, saliendo elegida por un periodo de cuatro años previo cumplimiento de lo establecido en el Estatuto Electoral.

(Archivoz) Cuéntanos en breve, ¿Cuáles son las estrategias que has aplicado para buscar apoyo en el gremio archivístico, bibliotecario y académico, en aras de buscar nuevos proyectos que beneficien a la comunidad académica y egresados del programa CIDBA?

(AR) Entre las actividades que se han realizado con el gremio archivístico, bibliotecario y académico se destacan las siguientes:

-Participación en eventos académicos.

-Convenio con la universidad de Antioquia para la oferta de programas de educación continuada, en el área de las bibliotecas escolares.

-Acercamientos con el Consejo Nacional de Bibliotecología y las Escuelas de Bibliotecología en Colombia, para definir estrategias y actividades en beneficio de la Bibliotecología en Colombia.

-Actualmente participamos con las Escuelas de Bibliotecología y Archivística en Colombia en un proyecto para identificar competencias, resultados de aprendizaje y contenidos comunes, esto con el fin de lograr la aplicación de pruebas específicas en las pruebas de estado Saber Pro y para temas de homologaciones e intercambios académicos.

-Se brindó colaboración en el proyecto de investigación liderado por la Universidad de Antioquía y la Universidad de la Salle sobre «Caracterización del egresado de los programas de archivística, bibliotecología y ciencia de la información en Colombia».

(Archivoz) Pasando del campo académico al laboral, ¿Cómo fue tu primera experiencia profesional con los archivos?

(AR) Como funcionaria del área de Sistemas y Nuevas Tecnologías de la Universidad del Quindío tuve participación en la implementación de sistemas para la gestión documental en la institución. Como directora del programa proyecté la necesidad de capacitarme en el campo específico de la gestión de documentación, por tanto, al inicio del periodo de mi administración como directora, cursé y aprobé la Maestría en Gestión de la documentación, Bibliotecas y Archivos de la Universidad Complutense de Madrid, lo que me permite tener una visión sobre el manejo de la información, específicamente desde la gestión documental.

(Archivoz) En la anterior Dirección del Programa CIDBA: el director Fernando Hernández García, emitía un programa radial en la emisora de la Uniquindio, donde informaba novedades, noticias y entrevistas sobre archivos, bibliotecas y temas afines. Por lo anterior, ¿quisiéramos saber que paso con la continuidad de este espacio radial, y si se contempla la posibilidad de retomarlo a corto o largo plazo, para brindar un acercamiento a los estudiantes, egresados y comunidad en general?

(AR) El programa radial se reemplazó por el ciclo de conferencias mensuales el cual ha tenido gran acogida por parte de los estudiantes, docentes y graduados. Ha permitido una mayor participación, consiste en una charla de 60 minutos y se abre un espacio de 30 minutos para preguntas con respecto a la temática, lo que ha dado la posibilidad de escuchar la voz de los estudiantes, docentes y graduados. Por otra parte, las conferencias quedan grabadas y se alojan el canal de YouTube del programa Ciencia de la Información, para que quienes no pudieron estar en la conferencia, puedan acceder a ella posteriormente

https://www.youtube.com/channel/UCQRGxe9yBH3ySJ_QoEoHBFw?view_as=subscriber

(Archivoz) En la vida laboral y académica, pasamos por situaciones inesperadas, que con el paso del tiempo se transforman en anécdotas.  ¿Qué anécdotas tienes para contarnos querida Angélica?

(AR) La declaración de amor por parte de un estudiante fue algo inesperado que ahora recuerdo como algo chistoso.

(Archivoz) Actualmente los cambios tecnológicos, la información, y la transformación digital, son las tendencias en las empresas y en la vida cotidiana en este tiempo de pandemia por el covid19. Por lo anterior, ¿cómo se están llevando a cabo en los archivos, bibliotecas y demás unidades de información?

(AR) Los retos que ha traído el COVID-19 han servido para replantear procesos y optimización de medios tecnológicos, sin embargo, no todas las entidades tienen los recursos necesarios para afrontar la transformación digital que busca, entre otros, la cercanía con los ciudadanos.

La adopción de mecanismos de gestión electrónica de documentos como el préstamos y consulta de los documentos a través de medios electrónicos ha permitido reducir los tiempos de respuestas y mejoramiento de los indicadores.  Del mismo modo, se ha visto la necesidad de trabajar en esquemas de seguridad de la información para garantizar la preservación de la memoria institucional.

En cuanto a la conservación de la información que reposa en medios físicos, esta se ha mantenido acorde a los procesos archivísticos que se aplican.

Con relación a las bibliotecas, si bien se redujo las consultas en sala, estas unidades de información estaban utilizando infraestructura digital que permite el acceso en línea a los servicios bibliotecarios. Se ha motivado a los usuarios a consultar las bases de datos que se tienen, se han establecido estrategias para ofertar sus contenidos digitales, Sin embargo, es necesario seguir buscando nuevas alternativas para llevar las bibliotecas a los diferentes usuarios de la información.

(Archivoz) ¿Cuál es la relación actual del programa CIDBA con los gremios archivísticos del país: (Colegio Colombiano de Archivistas y Sociedad Colombiana de Archivistas) en aras de fortalecer y brindar apoyo a los profesionales y la misma profesión hoy en día?

(AR) Actualmente participamos, junto con otras instituciones relacionadas con la archivística en Colombia, en el Foro archivístico colombiano que busca compartir opiniones, consejos y experiencias en torno a la archivística. También hay colaboración en cuanto a la difusión sobre el procedimiento para la expedición de tarjetas profesionales con nuestros graduados.

(Archivoz) Angélica, hoy en día el Archivo General de la Nación, como ente rector de la política archivística en Colombia; en la actualidad ha emitido diversos instructivos, instrumentos y normas que fortalecen la gestión documental en las entidades públicas y privadas del país. Sin embargo, ¿cuál es tu posición sobre este tema, teniendo en cuenta que las entidades hoy en día no se cumplen a cabalidad la aplicación de dichos instrumentos y normatividad? ¿Qué falencias ves en estos momentos en las entidades? ¿Se debe buscar otras estrategias para motivar a las entidades y que el AGN se ponga al frente de la situación como debe ser?

(AR) Como usted bien dice, el AGN es el ente rector de la política archivística en Colombia y es la entidad a la cual le compete realizar la labor de vigilancia relacionada con la aplicación de las normas en temas de Gestión Documental.  Dando una mirada general en las entidades a nivel nacional, considero que, si bien es cierto que al inicio de la expedición de la norma no se cumplía con lo establecido en la Ley, los esfuerzos que ha venido desarrollando el AGN en compañía de los entes de vigilancia y control, ha propiciado el fortalecimiento de los procesos archivísticos. Así mismo, dando cumplimiento al Decreto 1080 de 2015, Artículo 2.8.8.3.6 que estable que la oficina de Control Interno debe realizar seguimiento y reportar trimestralmente al AGN los avances del cumplimiento Planes de Mejoramiento Archivístico – PMA, identificando avances y oportunidades de mejora a partir del proceso de implementación de dicho plan en las entidades.

¿Qué falencias ves en estos momentos en las entidades? ¿Se debe buscar otras estrategias para motivar a las entidades y que el AGN se ponga al frente de la situación como debe ser?

Actualmente las entidades deben visionar la importancia del trabajo articulado entre los diferentes profesionales que administran la información, así como la integración de los procesos de gestión documental con las áreas de tecnología de la información para lograr una construcción colectiva en busca de un bien común hacia la transformación digital.

Del mismo modo, las entidades deben establecer en sus procesos de desarrollo organizacional estrategias para fortalecer la cultura archivística, mejorar los perfiles de los colaboradores que gestionan y administran los procesos de gestión documental, promover un cambio de adentro hacia afuera, para llevar a las empresas hacia los desafíos que trae la transformación digital de una manera eficaz, permanente y segura con una correcta gestión de la información institucional.  Estas oportunidades de mejora, se vuelven un compromiso para la Academia de formar profesionales integrales con pensamiento crítico a partir del entendimiento que se tiene de las necesidades del país.

El Archivo General de la Nacional, como Ente Rector de las políticas archivísticas de Colombia, debe seguir trabajando en busca de alternativas de cercanía con los territorios, y esto incluye la Academia, consolidar alianzas que permita que se irradie el conocimiento, aplicación de buenas prácticas en materia de patrimonio documental y protección del medio ambiente y entre todos lograr enfrentar los desafíos que hoy tenemos en la gestión documental.

(Archivoz) ¿Qué retos le esperan a la gestión documental en Colombia a nivel electrónico, digital y demás aspectos por avanzar a corto y largo plazo?

(AR) Uno de los grandes retos es la búsqueda de estrategias que apoyen los procesos de gestión documental en las entidades, garantizando la disponibilidad de la información a largo plazo y, por tanto, la preservación de la información. Desde la Academia fortalecer las competencias de los estudiantes alineados con los desafíos que hoy requiere la gestión documental en el estado colombiano. En las organizaciones potencializar el capital humano en el uso de herramientas tecnológicas, contar con los recursos económicos para lograr la transformación digital y de esta manera consolidar la gestión electrónica de documentos de archivos para lograr una administración más eficaz, eficiente y transparente.

Nuevamente agradezco la oportunidad de participar en esta interesante entrevista, los invito a conocer más sobre nuestro programa a través de los siguientes enlaces:

https://www.uniquindio.edu.co/programas/publicaciones/299/ciencia-de-la-informacion-y-la-documentacion-bibliotecologia-y-archivistica/

http://www.cienciadelainformacion.edu.co/


Entrevista realizada por: Luis Guillermo Venegas Bernal

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