Ana María González

Ana María Gonzalez Sierra

Editora de contenidos (Colombia)

Profesional en ciencia de la Información- Bibliotecóloga, con certificación como especialista en SAP ERP (enterprise resource planning) a su vez con amplia experiencia en la gestión, búsqueda y recuperación de información en plataformas digitales de información (académicas y empresariales) repositorios digitales, softwares para gestión de contenidos, Bibliotecas digitales, áreas de gestión documental, entre otros. Así como información analógica. Responsable de diseñar estrategias para la optimización y posicionamiento de servicios de información, desarrollando y empleando buenas prácticas en los procesos, así como implementando innovación y trabajo en equipo colaborativo, con conocimientos en marketing de servicios y gestión de proyectos. Alta capacidad de resolución y creación de soluciones a medida, consiguiendo aumentar positivamente los indicadores de medición de calidad y satisfacción a usuarios en los servicios brindados.